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¿Cómo puedo actualizar o cancelar mi membresía?
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Ofrecemos diferentes tipos de membresías a diferentes precios. Puedes encontrar detalles sobre las opciones de membresía y los métodos de pago en nuestra página de «Membresías».
¿Puedo compartir mi membresía con otros usuarios?
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¿Cómo puedo verificar que estoy en un sitio web seguro antes de ingresar los detalles de mi tarjeta?
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¿Qué métodos de pago aceptan para la adquisición de membresías?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias. Puedes encontrar la lista completa en nuestra página de pago.
¿Es seguro realizar pagos en línea en su sitio web?
Sí, nuestra plataforma utiliza tecnología de encriptación de última generación para garantizar que tus datos de pago estén seguros. Trabajamos con proveedores de pago confiables que cumplen con las normativas de seguridad.
¿Qué medidas de seguridad se implementan al procesar pagos con tarjetas de crédito/débito?
Utilizamos estándares de seguridad de la industria, como SSL (Secure Socket Layer), para cifrar tus datos de pago durante la transacción. Además, nunca almacenamos la información de tu tarjeta en nuestros servidores.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con una transacción o veo un cargo no autorizado en mi tarjeta?
Si tienes problemas con una transacción o sospechas de un cargo no autorizado, contáctanos de inmediato a través de nuestro servicio de membresias (membresias@acmdba.org) . Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema.
¿Qué debo hacer si mi pago fue rechazado o no se procesó correctamente?
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¿Ofrecen reembolsos o garantía de satisfacción?
Sí, ofrecemos una política de reembolso dentro de un período específico después de la compra. Consulta nuestros términos y condiciones para obtener detalles sobre nuestra política de reembolso.
¿Cuándo se realizará el cargo en mi tarjeta después de realizar una compra?
El cargo en tu tarjeta se procesará inmediatamente después de completar la compra en la mayoría de los casos. Sin embargo, algunos bancos pueden mostrar el cargo en tu estado de cuenta después de un breve período de tiempo.